OpenScape ermöglicht präsenzbasierte Echtzeitkommunikation. Hier bietet sich die Möglichkeit, Ihre gesamte Kommunikation in einer einzigen, konvergierten Lösung zu vereinen.
Brauche ich das wirklich?
Sie werden wahrscheinlich jeden Tag mit Informationen unterschiedlichen Ursprungs bombardiert. Anrufe, E-Mails, Meldungen und Updates, die alle Einfluss auf Ihre Arbeit nehmen. Für die meisten Menschen ist die Verwaltung und Aktualisierung all der hierfür notwendigen Anlagen und Geräte ein technischer Albtraum. Aus diesem Grund brauchen Sie OpenScape, um alle Ihre Anlagen und Geräte über eine einfache Schnittstelle von überall her verwalten zu können.
Warum? Weil Effizienz und Produktivität sich sofort verbessern. Mit einer integrierten „Finde mich“-Funktion können Mitarbeiter Prioritäten setzen, für wen sie verfügbar sind und auf welchem Gerät. Jeder kann also fundierte Entscheidungen treffen, wenn Mitarbeiter kontaktiert werden und Informationen vom Desktop oder Handy aktualisiert werden. Und das in Echtzeit, Sie können also OpenScape verwenden, um gemeinsame Sitzungen wie etwa Gruppenkonferenzen in Sekundenschnelle einzurichten.
Welche Technologie steckt dahinter?
Grundsätzlich handelt es sich um eine IT-Anwendung, die auf Microsoft Office Live Communications Server basiert. Und die offene Technologie bedeutet, dass sie sich nahtlos in Ihr IT-Umfeld integrieren lässt: sie funktioniert sogar mit den Computeranwendungen, die Sie jeden Tag verwenden, einschließlich Microsoft Outlook und SAP. Sie können also Echtzeitkommunikation über Ihre existierenden Systeme mit einem einzigen Mausklick starten. Ganz einfach.
Was bringen große Ideen, wenn man sie nicht mit anderen teilen kann?
Das ist der Gedanke bei OpenScape: Eine Lösung, die Erreichbarkeit und Zusammenarbeit ganz oben auf Ihre Kommunikationsliste setzt. In vielen Krankenhäusern sind neue Arbeitsweisen bereits ein alter Hut. Die Kommunikation mit Arztpraxen und die Zusammenarbeit über große Entfernungen mit anderen medizinischen Einrichtungen sind bereits Teil der alltäglichen Arbeit. Das Problem liegt darin, dass wir alle so viele unterschiedliche Kommunikationsformen verwenden, dass die Technologien, durch die sie ermöglicht werden sollen, tatsächlich künstliche Hindernisse bilden.
OpenScape bringt über einen Prozess der nahtlosen Integration all dies zusammen und macht so physische und technologische Grenzen zu einem Problem der Vergangenheit. Dadurch definiert Ihr Geschäft Ihre Prozesse und nicht umgekehrt.
OpenScape bietet Ihnen intelligente neue Kommunikationswege:
Newcastle Hospitals NHS, Newcastle[46 KB]
(Dokument nur in englisch verfügbar.)
OpenScape[639 KB]
(Dokument nur in englisch verfüngbar.)