Das Jameson Health System in New Castle, Pennsylvania, USA, hat bereits 2004 die IT-Lösung syngo Suite in seiner radiologischen Abteilung implementiert. syngo Suite beinhaltet das Radiologieinformationssystem (RIS) syngo Workflow, das Bildarchivierungs- und Kommunikationssystem (PACS) syngo Imaging und die rollenbasierte Benutzeroberfläche syngo Portal Radiologist. Die Kombination dieser Komponenten gilt mittlerweile als Standard für einen verbesserten radiologischen Ablauf und unterstützt Jameson Health System nun bei seinen jährlich etwa 100.000 Untersuchungen. Durch syngo Suite habe sich die Patientenversorgung verbessert, „weil jetzt die richtigen Informationen zur richtigen Zeit bei den richtigen Ansprechpartnern vorliegt,“ sagt Jane Beight, Verwaltungsdirektorin der Medizinische Bildgebung.

Bereits eine Woche nach der Einführung von syngo konnten die Ärzte mit den Grundfunktionen arbeiten und interessierten sich für weiterführende Anwendungen. Besonders hilfreich empfinden die Radiologen den Umgang mit der rollenbasierten Benutzeroberfläche syngo Portal Radiologist. Dr. James Cook, Medizinischer Direktor der Radiologieabteilung, ist überzeugt: „Alles ist sehr kompakt und logisch, und alles, einschließlich der älteren Befunde, ist gleichzeitig auf dem Bildschirm einzusehen.“ Die Daten, die der Radiologe nutzt, müssen nicht in unterschiedlichen Fenstern gesucht werden. Durch das rollenbasierten Portal kann der Radiologe schneller und effizienter arbeiten. Zudem hat syngo Suite laut Cook das „beste Spracherkennungssystem“, was die Befundungsdauer zusätzlich deutlich verkürzt.

Durch den Einsatz von syngo Suite konnte Jameson Health System die Dauer vom Abschluss einer Patientenuntersuchung bis zur Freigabe des endgültigen Befunds durch den Radiologen von 24 auf etwa 12 bis 14 Stunden halbieren. Zudem konnte der klinische Prozess um 12 Stunden verkürzt werden. Lästiges Suchen nach Informationen und wiederholtes Betrachten der Befunde zur Diagnose gehören dank den Komponenten der syngo Suite der Vergangenheit an. Durch das effizientere Arbeiten können Radiologen am Jameson Health System ihre Zeit und Energie nun mehr auf das Auswerten der Aufnahmen und die Patientenversorgung konzentrieren.