Die Grupo Ángeles Servicios de Salud besteht aus 16 Krankenhäusern verteilt in ganz Mexiko. Grupo Ángeles hat sich der Herausforderung angenommen, alle ihre Einrichtungen in einem Netzwerk zu verbinden – um die Effizienz zu steigern und die Patientenversorgung zu verbessern. Aufgrund der Tatsachen, dass außerhalb des Ballungsraums Mexiko City nur eine begrenzte Anzahl an Experten arbeiten, wegen den Filmkosten sowie der geringen Anzahl an Radiologen, suchte das Krankenhausnetzwerk nach einer innovativen IT-Lösung. Diese sollte das Unternehmen unterstützen, eine optimale zügige Patientenversorgung anzubieten sowie dem Wettbewerb voraus zu sein.

Grupo Ángeles fand die Antwort auf ihre Wünsche in der syngo® Suite von Siemens, die aus dem Radiologieinformationssystem (RIS) syngo Workflow sowie dem Bildarchivierungs- und Kommunikationssystem (PACS) syngo Imaging XS besteht.

Die Siemens IT-Lösung ermöglichte Grupo Ángeles den Arbeitsablauf zu optimieren und die Kosten zu senken. Die RIS-Lösung syngo Workflow ermöglicht einen effizienten Austausch und eine verbesserte Verteilung von Patienteninformationen im gesamten Krankenhäuser-Netzwerk. Mithilfe der PACS-Software, syngo Imaging XS, können Bilder und Berichte zentral gespeichert werden. Jose Luis Ramirez Arias (links), Leiter der Radiologie des Hospital Ángeles de Pedregal, berichtet: „Allein die Filmkosten wird Grupo Ángeles in fünf Jahren amortisiert haben. In der Bildgebung kommen die Ausgaben für die Filme an dritter Stelle nach den Kosten für das Equipment und den Betrieb.“ Der filmlose Betrieb in der Radiologie konnte durch die syngo Suite erreicht werden.

Die Gewöhnung an die neue Software verlief ohne Probleme, da die syngo-Bedienoberfläche sehr nutzerfreundlich und intuitiv ist. Laut der Geschäftsleitung von Grupo Ángeles wurde eine größere Effizienz und Produktivität erreicht. Da die Information nun jederzeit und an jedem Ort verfügbar ist, können die Ärzte über eine sichere und schnelle VPN-Verbindung (Virtual Private Network) jeden Patienten im Krankenhausnetzwerk betreuen. Das minimiert Verzögerungen in der Diagnose und verbessert die Patientenversorgung. Ramirez Arias ergänzt, „Siemens hat uns sehr geholfen, da sie nicht nur eine Lösung verkaufen, sondern Experten mit langjähriger Erfahrung im RIS/PACS-Bereich sind – das haben wir bei anderen Anbietern nicht gefunden.”