Jährlich führt die Kardiologie-Abteilung des Essener Elisabeth-Krankenhauses 6.000 Herzkatheteruntersuchungen durch. Diese Leistung erfordert reibungslose Arbeitsabläufe – auch stationsübergreifend. Wenn die radiologische Abteilung damit beauftragt wird, einen Herzkatheterpatienten zu scannen, damit die Kardiologie im weiteren Verlauf eine geeignete Therapie festlegen kann, muss die Zusammenarbeit dieser beiden Bereiche ohne Unterbrechungen ablaufen. Für das Elisabeth-Krankenhaus ist dies eine Herausforderung. Ein flüssiger Arbeitsablauf braucht die Verknüpfung von Krankenhausinformationssystem (KIS), Kardiologieinformationssystem (CIS), Radiologieinformationssystem (RIS) und Bildarchiv (PACS, Picture Archiving and Communication System).

Laut Frank Kriege, CIO im Elisabeth-Krankenhaus, ist es die Aufgabe der Informationstechnologie, abteilungsübergreifende Prozesse im Sinne der medizinischen Qualität nachhaltig zu unterstützen. Im Jahr 2005 wurden deshalb RIS/PACS und CIS als Gesamtprojekt ausgeschrieben. Das Krankenhaus entschied sich für die Komplettpaketlösung von Siemens. Bei der Durchführung dieser Lösung durchlebte das Elisabeth-Krankenhaus zwei Phasen, in denen RIS/PACS und HIS vereint wurden. Im Jahr 2006 wurden syngo Workflow und syngo Imaging installiert. Dadurch erhielt die Radiologie ein integriertes System. Dann integrierten die IT-Dienstleister die vom Elisabeth-Krankenhaus gewählten KIS und CIS. Die besondere Herausforderung hierbei war, vier Systeme von drei Herstellern in zwei Abteilungen einzubinden.