Klinikmitarbeiter können eine Verbesserung ihrer täglichen Arbeitsabläufe feststellen, wenn sie die Bildarchivierungs- und Kommunikationssysteme (PACS) und die Radiologie-Informationssysteme (RIS) von Siemens verwenden. Die ausgefeilten, rollenbasierten Softwareportale entsprechen den Bedürfnissen des einzelnen Anwenders und versorgen ihn mit genau den Funktionen, die er für die jeweilige Situation benötigt. Dieses Prinzip richtet sich nach dem Modell des ’Anwenderorientierten Designs‘.

Bei der Erstellung dieser anwenderfreundlichen Portale wird zuerst der diagnostische Prozess definiert: Wer ist Teil des Arbeitsablaufs? Welche Aufgaben hat er? Als zweiter Schritt folgt der ’Überblick über den Anwendungsfall’, der sich auf den typischen Anwender konzentriert, um den Entwicklern, Konstrukteuren und Testern ein exaktes Abbild dieses Anwenders zu liefern. Im letzten Schritt, dem 'Ziel-Anwendungsfall', werden die Interaktionen der Mitarbeiter mit dem System nachgezeichnet und erste Prototypen des Systems entworfen. Im Laufe dieses dreiphasigen Produktmanagements arbeiten die Analysten und Planer eng mit ausgewählten Anwendern zusammen und wenden dabei verschiedene Methoden an, wie zum Beispiel die Beobachtung des Anwenders in seiner Arbeitsumgebung . Dies alles führt zu einer Software, die einfachere und schnellere Arbeitsprozesse verspricht: Nur relevante Daten werden angezeigt, Tastaturanschläge und Mausbewegungen reduziert.