Obwohl erst im Jahr 1996 im türkischen Istanbul gegründet, gilt die Memorial Health Group (MHG) bereits als renommierte Gesundheitsorganisation. Vier Jahre später öffnete das Memorial-Krankenhaus, als Teil des MHG, in Istanbul seine Tore. Als erste Gesundheitseinrichtung der Türkei – und als erst 21. Institut weltweit – erhielt das Krankenhaus die JCI (Joint Commission International)-Akkreditierungsurkunde. Sowohl das MHG als auch das Memorial Hospital arbeiten eng mit Siemens bei der Entwicklung ihrer State-of-the-Art-Radiologieabteilung zusammen – um dem Wettbewerb stets voraus zu sein.

Ausgestattet mit einer langen Liste von Zielen trat Dr. Kismet Kuzucu seine Position als Chef der Radiologie-Abteilung an. Ein Punkt davon: Die Entwicklung einer radiologischen Abteilung, die über neueste Technologien verfügt, um die Qualität und die Auswahl von Service-Leistungen zu steigern. Kuzucu hatte dabei die feste Vorstellung von einem Anbieter im Gesundheitswesen, der eine voll integrierte PACS (Bildarchivierungs- und Kommunikationssystem)- und RIS (Radiologieinformationssystem)-Lösung implementieren kann – und so einen effizienten Ablauf, Berichterstattung von allen Stationen und eine digitale Archivierung ermöglicht. Nachdem die Mitarbeiter des MHG sich lange umgesehen und intensiv recherchiert haben, stand fest: Die neue IT-Lösung syngo® Suite sowie neue medizinische Geräte sollten in Zusammenarbeit mit Siemens implementiert werden. „Das Projekt umfasste Modalitäten und PACS, also haben wir uns für einen Anbieter entschieden, der uns das ganze Paket bereitstellen kann. Auch um Zeit bei der Umsetzung zu sparen", erklärte der Chef-Radiologe.

syngo Suite für die Bereiche RIS / PACS und Nachbearbeitung deckt den kompletten radiologischen Arbeitsablauf ab. Jede Bildbearbeitung kann hier elektronisch gesteuert werden: Von der Bestellung bis zur Bildarchivierung und -verteilung. Bei der Umsetzung entschieden sich Kuzuc und seine Kollegen für eine Mehr-Phasen-Strategie, um die steigende Anzahl an Operationen nicht stoppen zu müssen. In der ersten Phase, wurden neue Geräte installiert, während in der zweiten und dritten Phase der Schwerpunkt auf der Installation der Netzinfrastruktur und die Umsetzung der syngo Suite lag. Um die Umsetzung für das Personal zu erleichtern, fanden umfassende Schulungen auf der Basis des Train-the-Trainer-Modells statt. Die benutzerfreundliche syngo-Oberfläche unterstützte dabei den Lernprozess. Kuzucu: „Wir sprechen nur noch eine gemeinsame Sprache: syngo. Das hilft unserem Personal, schnell zu lernen und sich neu einzustellen. Außerdem ermöglicht es eine nahtlose Überleitung zum PACS mit einer extrem kurzen Ausbildung." Die ersten Vorteile waren am Memorial Hospital bereits nach der Installation der syngo Suite sichtbar. Dank der Siemens-Lösung war die Radiologie-Abteilung am Memorial Hospital komplett digitalisiert – und erreicht damit eine ganz neue Stufe im Arbeitsablauf – und das Krankenhaus einen weiteren Schritt in Richtung Expansion.

Vorteile der IT-Lösung syngo Suite

• Einführung einer komplett digitalisierten Radiologie-Abteilung
• Hochintegrierte PACS / RIS-Lösung ermöglicht effizienten Arbeitsablauf
• Mehr-Phasen-Strategie, angepasst an das Krankenhaus
• Einfache Anwendung dank benutzerfreundliche Bedienoberfläche
• Train-the-Trainer-Modell für die Ausbildung aller Nutzer