Wissen, was läuft:
Event Monitoring
Nur, wer immer auf dem Laufenden ist, kann schnell und gezielt reagieren: Wenn die Event Monitoring Software (Auto-Reporting) im Siemens-Gerät installiert ist, überwacht sie selbständig wichtige Systemparameter. Wird ein vorher definierter Wert über- oder unterschritten, sendet das System automatisch eine Meldung an unser UPTIME Service Center. Natürlich kostenlos für Sie über eine gebührenfreie Telefonnummer. Im UPTIME Service Center wird jetzt unser Support-Ingenieur aktiv: Er diagnostiziert die Meldung und leitet alle notwendigen Schritte ein, präventiv. Ganz ohne Ihren Patientenbetrieb zu beeinflussen. Wertvolle Zeit sparen:
Remote Diagnose und Reparatur
Sollte es dennoch einmal zu Störungen kommen, die im Vorfeld nicht absehbar waren, stehen wir Ihnen mit Remote Diagnose sofort zur Seite. Um Fehler schnell zu erkennen, wählt sich unser Service-Ingenieur in Ihr Gerät ein: Mit der Remote Reparatur-Funktion lassen sich Softwarefehler dann oft sofort online korrigieren. Benötigen Sie einen Techniker vor Ort, können wir ihn effizient unterstützen: Mit Remote Diagnose lassen sich defekte Teile identifizieren und gleich bereitstellen. So sorgen wir für minimale Reparaturzeiten. Immer brillante Bilder:
Remote Qualitätssicherung
Sie wollen die Qualität Ihrer klinischen Bilder auf höchstem Niveau halten? Mit der Remote Qualitätssicherung werten wir die Bildqualität aus und optimieren sie durch Justage bzw. Anpassung an Werksspezifikationen. Auf Wunsch kümmern wir uns um konstante Bildqualität durch periodische Überprüfungen der Systemparameter.