Am Anfang jedes Integrated Service Management Projekts steht die fundierte Analyse des Ist-Zustandes Ihrer medizintechnischen Abteilung, Ihres Geräteparks sowie Ihrer aktuellen Servicevereinbarungen. Dabei konzentrieren wir uns in der Regel auf die folgenden zentralen Bereiche:

Serviceprozesse 
Wir dokumentieren und analysieren die zentralen Serviceprozesse innerhalb Ihres Hauses – von der Störungsannahme über die Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen bis hin zur Durchführung gesetzlicher Prüfungen.

Infrastruktur 
Wir erfassen Ihren Bestand an medizintechnischen Systemen inklusive der dazugehörigen Serviceverträge.

Kompetenzen 
Wir evaluieren das Know-how der Mitarbeiter Ihrer medizintechnischen Abteilung vor dem Hintergrund unserer Anforderungen an eine hocheffiziente Medizintechnik.