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Siemens Guardian Program™
Sichert Ihre Systemverfügbarkeit
Ob Notfallmedizin oder Therapie – im heutigen Gesundheitswesen spielt die Verfügbarkeit moderner bildgebender Systeme eine absolut herausragende Rolle. Und das nicht nur für die optimale Versorgung Ihrer Patienten, sondern auch für die Effizienz und Produktivität Ihrer Arbeitsabläufe. Aus diesem Grund haben wir das proaktive Guardian Program entwickelt – ein Service, mit dem wir ein Höchstmaß an Systemverfügbarkeit und Patientensicherheit ermöglichen.
Auf der Basis unserer leistungsfähigen Fern-Infrastruktur Siemens Remote Service analysieren wir rund um die Uhr die Performance Ihrer Systeme. Sobald definierte Werte abweichen, greifen wir ein – entweder per Fernwartung oder mit einem optimal vorbereiteten Technikereinsatz. So erkennen und beheben wir Störungen, bevor Probleme entstehen, vermeiden ungeplante Stillstandszeiten und verbessern nachhaltig die Sicherheit Ihrer Patienten.
Um Ihren Bedarf in dieser Hinsicht optimal decken zu können, bieten wir das Guardian Program in zwei aufeinander aufbauenden Servicepaketen an:
- Guardian Premium
- Guardian Pro
Der Service auf einen Blick
Mit diesen vier Bestandteilen ermöglicht das Guardian Program eine Steigerung der Systemverfügbarkeit.
Die Erfahrung unserer Kunden
„Wir haben uns für Guardian entschieden, um eine bessere Versorgung unserer Patienten sowie reibungslose klinische Arbeitsabläufe gewährleisten zu können. Mit dem Programm können wir uns wirklich hundertprozentig auf unsere Patienten konzentrieren: Guardian überwacht unsere Systeme im Prinzip so, wie wir unsere Intensivpatienten überwachen.“
Prof. Dr. med. Michael Uder, Universitätsklinikum Erlangen, Deutschland
Fünf gute Gründe für Siemens Guardian Program
- Höhere Betriebssicherheit und Verfügbarkeit für Ihre Systeme
- Mehr Sicherheit für Ihre Patienten
- Weniger Wartezeiten für Ihre Patienten und mehr Patientendurchsatz
- Mehr Budgetplanungssicherheit durch gesteigerte Produktivität
- Bis zu 99% Systemverfügbarkeit möglich (bei Guardian PREMIUM)
Service Levels
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