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Siemens Shared Services
Nutzen Sie Ihre Kompetenz
Sie wollen die Qualität Ihres medizintechnischen Services verbessern und dabei Zeit und Geld sparen? Dann sind Sie bei Siemens Shared Services genau richtig – denn mit diesen Partnerverträgen können Sie Ihre eigenen technischen Mitarbeiter schnell und effizient für den medizintechnischen Service an Ihren Systemen einsetzen.
Wie das geht? Wir trainieren Ihre Mitarbeiter, damit diese ein definiertes Spektrum an Serviceaufgaben eigenständig durchführen können. Dabei nutzen Ihre Mitarbeiter die gleichen Tools wie unsere Servicetechniker – allen voran unsere webbasierte Wissensdatenbank, die für zahlreiche technische Probleme bewährte Lösungsvorschläge bereit hält. Und sollten Ihre Techniker einmal nicht weiterkommen, dann stehen wir Ihnen selbstverständlich wie bisher mit Rat und Tat zur Seite.
Die Erfahrung unserer Kunden
„Mit Shared Services können wir in der Regel innerhalb von fünf Minuten vor Ort sein und unsere medizinischen Kollegen mit Rat und Tat unterstützen. Durch das fundierte Training fühlen wir uns wohl in dieser Rolle als Ersthelfer – und falls nötig, bekommen wir von Siemens die Unterstützung, die wir brauchen. Das gibt Selbstvertrauen.“
Berry van Haaren
Leiter Technikerteam, Radiologische Abteilung, UMC St. Radboud, Nijmegen, Niederland
Fünf gute Gründe für Siemens Shared Services
- Schnelle Hilfe durch kompetenten Serviceansprechpartner vor Ort
- Größere fachliche Kompetenz Ihrer technischen Mitarbeiter
- Bessere Budgetplanung, optimiertes Kosten-Nutzen-Verhältnis
- Sichtbarer Return-on-Investment
- Mehr Systemverfügbarkeit und Produktivität
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