Die „Patientenbezogene Briefschreibung“ kann sowohl in einem Schreibcenter als auch über die Patientenverwaltung, den Arbeitsplatz in der Ambulanz, den Stationsarbeitsplatz, den medizinischen Arbeitsplatz (Arzt-Arbeitsplatz), aus der Leistungsstelle, dem Radiologie-Informations-System und bei der OP-Berichtschreibung aufgerufen werden. Die Lösung setzt Microsoft Word für Windows voraus und schließt den großen Funktionsumfang wie Vorlagengestaltung und Makroprogrammierung ein. Zusätzliche medico-Funktionalitäten ermöglichen den Zugriff auf die medico-Datenbank und unterstützen den Workflow der Dokumentenerstellung und -freigabe.